何でも入荷したそのままお届け! かねこライスは生産者と直接取引で安心安全なお米をお届けします

玄米販売専門
 
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【ポリシー】
e-こめ by kanekoriceは株式会社かねこライスが運営するサイトです
全国の検査品及び取引農家から買い受けた玄米を、そのままの状態・品種をご提供致します。
ウェブ上で注文された玄米は全国へヤマト運輸のクロネコ宅急便又は日本通運のペリカン便と西濃運輸を使用し配送致します。

【セキュリティーについて】

e-こめ
は、ユーザーの皆さんひとりひとりのプライバシー、個人情報の保護について、最大限の注意を払っています。あなたが入力された商品配送先住所等のデータは、皆さまから送られた顧客情報の利用について、責任を負っております。
あなたが入力された個人データについては、第三者 個人や団体に開示されることはありえません。


お客様の入力された個人情報はSSLによるデータ保護を行っておりますので個人情報についても現段階では最善の保護で万全を期しています。又カード決済・コンビニ決済につきましては第三者機関を使用し更なる安心でお買い物可能です。弊社システムにはカード番号等残らず漏洩する事はありません。

利用規約・商品の免責事項】
・弊社の取扱商品は検査ならびに未検査品を入荷・集荷したままの玄米状態にて品種別に販売する事を目的としております。故に未検査品 以後直送玄米につきましては、集荷時農家申告品種別に弊社独自の検査(生産者 品種別の特徴 生産地ランク 見面 堂割れ シラタ 青 ヤケ 水分量 籾 発芽 農薬使用状況etc)にて独自のランクを付けております。
商品の性格上出荷前にチェックをしておりますが、直送玄米は全て直接取引した商品を取り扱っているために農家単位で同一品種でも食味・籾殻など均一ではないことをご了承頂いた事を前提にお取引させて頂いております、又商品の性格上直送玄米(未検査)については現JAS法において(途中で勝手に法律が変わった検査を受けていない場合は全て無条件で国産100%のみ!品種/産地/年産の表示は違法。JAS法の表示上は複数原料となりちょっと変!(-"-;)そんなわけで御上には逆らえないので....)品種/産地/年産/等何ら直送玄米において保証する物では御座いませんので予めご了承下さい、現法律による直送玄米の位置づけは『国産100%』のみとなっております、又直送玄米においては銘柄に対する完全性、 正確性等を保証するものではありません。・銘柄・等級・産地等安心+確かさに拘る方は検査済み商品をお買い求め下さい。それでも75%以上は何故か?未検査物を選択されています(?_?)
 注文時玄米食時指定のない場合、直送米の籾 殻などの残留は精米をする物とみなし特に留意はいたしません、玄米食用の場合は籾殻の残留許容量に個人差が見られるため穀物検査基準3/1000粒とし、検査1等以外は免責させて頂きます。銘柄に拘る方は必ず検査済み(検査等級銘柄表記載商品)をご購入下さい。
・ 検査済み商品は風袋に記載通り検査機関の等級印・生産者名・検査員名・生産者住所・銘柄が全て記載してあります。(フレコンは除く) 又等級差1等~2等等級無指定の場合同等と見なしております予めご了承下さい。等級指定の場合欠品の場合1等級差迄同品種に替えさせて頂く場合も御座います。直送玄米は主観的に比較し出来の良い場合など別地域商品をお送りする場合も御座います。
・直送玄米の編み目:埼玉の大多数農家が使用している編み目1.8mmですます。東北産地は1.9mm編み目が一般的
・お取引は玄米取引を前提としております。ご希望の方は無料にて専用精米ラインを使用して精米致します、通常の原料玄米ワンロット10俵精米と違い、オーダー毎に10kg~30kg玄米を上位銘柄順に精米する関係上・石ぬき機・精米機・ハイアップ・各昇降機に残留する前回精米粒が馬力が大きくなるほど仕様上避けられません。拘り商品又拘る方は出来るだけ玄米お取引で家庭用精米機をお薦め致します。
・分搗きご指定の場合、品種別・気候・湿度に大きく左右されます複数台の精米機&担当者によってもばらつきが確認されます、精米有料商品以外の白米・玄米の相違以外の返品は、お客様都合とさせて頂きますので予めご了承頂いております。又精米後発送指定商品につきましては到着後直ちに確認してください、薫蒸処理していない為虫等確認された場合荷受け5日以内にご連絡下さい再度商品をお送りして交換致します、それ以後でも送料ご負担頂ければ交換も可能な場合もございますのでお気軽に。冬でも現在暖房の発達で虫に対しての環境は最適な為卵が先か鶏が先か?問題になり虫に聞いても出生場所他推測不可能となりますので必ず確認のほど宜しくお願い致します。検査物の方が虫は出にくいと思いますので虫嫌いな方は検査物を推奨。以後虫を発見した場合w(゜o゜)wワオ!!虫が食べてるなんて安心なお米だろう!輸入米は虫入れたら生きていけない....虫が安全を知らせてくれてよかった!と虫に食べられるより早く食べましょう。個人でご利用60%以上は30kgで精米のお取り引きですので多分最後の方では虫の発生などあると思いますが。。。あまりクレーム頂いた事ないのでもし出てしまった場合は玄米ならば精米して全滅させましょう精米後は虫に食べられるより早く消費お勧め致します。
・玄米を精米しますと通常精米で90%の仕上がりを弊社基準通常10分精米とさせて頂きます、ハイアップを通しておりますので糠切れは通常精米より綺麗になっています。精米は3~7分は小型精米機(山本×3・クボタ×1)8分精米以上は大型精米機ラインで精米致します。※精米機のご指定はできません。
・水分は玄米状態で13~15%の間は問題ないと判定させて頂きますが、夏期は水分過多15.0%以上の場合保管場所によってカビの発生が見られます、中には農家に乾燥をあまくと指定してあります品種も御座います為に、保管場所には冷暗涼所に保管して出来うる限りお早めにお召し上がり下さい。
・玄米購入が初めての方のなどは特に理解と経験が必要です、神経質な方や初めての場合検査1等をお勧め致します。自然界の生物(イモリのミイラ・カエル・昆虫類の干物etc)・石・散弾銃の弾・農家の耕耘機・乾燥機などの部品などが、ごくごく希に入っている場合が御座います。神経質になる必要は御座いませんが目視して発見した場合には慌てず焦らず冷静に取り除いて下さい。
精米施設ならび低温倉庫は薫蒸処理等人体に有害とされる燻蒸消毒等を極力しない方針です、商品到着後5日を経過したものや玄米をご自分で白米に精米後は冷暗涼所に保管し自己責任で虫などの害虫に食べられないように注意してください!未検物の場合経験上少し虫が出やすい傾向(一空き袋を使用する慣習で最近は新体が増えてきたので減少傾向)があるため、虫も食べないお米が安全安心とお考えの場合はスーパーなどで精白済み5kgづつご購入された方が安全です。
・玄米保管ならびに精米施設は低温管理されておりますので管理については万全を期しております。
・玄米は原材料です、米穀業界では全て玄米を原材料として仕入れ此を特殊設備(石ぬき機・セレクター・精米機・色彩選別/ガラス選別機・水分計・白度計etc)馬力により設備費は違いますが数千万程を駆使し製品にする物で、此らを個人で購入するにあたり自己責任を負う物とします。但し到着後直ちに開封し、袋の中身をご確認し麦100%?小豆100%北海道ジャガイモ100%などあり得ませんがそう言った場合には直ちに申し出てください。小豆(ササゲ)だったら魚沼コシ以上の価値があります!
・商品は全てPL法(製造物責任保険)による保証が付いております、商品による事故はPL法に基づきこれ以外の現時点での将来的に予測不能な事態は全てPL法の範囲以内とさせて頂きます。
・石の残留等にご注意願います;造り3等など米粒と同じ比重選別後小石などが確認されております、比重が同じ為出てくる物で希に分搗き/玄米等の場合は石貫指定の場合でも洗米時目視してご注意願います。通常精米ではガラス選別で透過させて抜く為殆どゼロですのでご安心下さい。
・WEB上のお取引は全て対面販売の延長と位置づけております、個々の商品説明を良くお読み頂いてご納得後ご注文ください。
・在庫のない場合も御座います、大量注文などの場合ご注文後直ぐのご入金はお避け頂いた方が宜しいかと思われます。欠品の場合同等品差し替え又はご返金致します。
・JAS法若しくは生鮮食料に関する表示等法律にそった販売を心がけております、法改正等によりそぐわない表示等御座いましたら申し出てください速やかに確認後改正致します。

【返金/交換】について、商品到着後5日以内の交換の場合は代替え品と交換(必ずご連絡後弊社発送の商品と差し替え又は返品手配を致します、指定運送会社担当にお返しください。それ以外は不可。)返金の場合は、商品代金(お客様消費分を差し引き後)をお返し致します、ご購入時送料振り込み手数料等は対象外とさせて頂きますので予めご了承ください。
・商品到着後5日を過ぎた商品交換等の運送料は全額お客様負担とさせていただきますので予めご了承ください。
以上商品の性格上開封後の返品は不可となっております、お客様の送料ご負担にて5日以内交換又は返金対応等可能な場合もございますので、お問い合わせください。


【システム・配送に関わる免責事項】
・WEB SHOPのカゴによる商品の注文に付随するシステム上の障害 運送会社による配送事故・遅配に関わる損害等はekomeの責任を全て免責させて頂きます。
・24時間受付可能な為、商品売り切れの場合受注時間順とさせて頂き、完売の場合web上販売可能の場合でも、後ほどメールにてお知らせ致しますので限定品のご送金はなるべく遅く願います。
・送料は30kg商品は1送料となっております、30kg以内の商品を一カ所に同一料金にて配送致します。30kg15本まで送料計算されます、15本以上は別途計算してメール致します。

※新規の方は良くお読みになってご注文ください、ご注文と同時に規約に同意頂いた事と致します。                          
農家が手塩にかけて育てた玄米を銘柄などに惑わされず、慣れない方は未検物ではなく検査物で玄米を理解してから始めましょう!生産者の苦労を想像しつつそれぞれの品種をお楽しみ頂く嗜好の方のみご利用下さい。株式会社かねこライス 代表取締役 金子 厚

 

以上商品の性質・利用規約をご理解頂きご同意の上ご注文下さい。
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