ekome by kanekorice.comインフォメーション


　■通信販売玄米専門（精米は特記のないかぎり無料）
　2000年６月25日株式会社かねこライス中台支店として生まれ2004年７月２６日より中台支店に本社移転し株式会社かねこライスとしてネット販売70％店舗販売30％売上比率の玄米販売専門として生まれ変わりました。02.4.20大幅なリニューアルよりカウント取り始め2006.2月現在インターネット受注による発送出荷数延べ３００００件以上※１約９００トンで業界では１位※2の取扱量が御座います。此も不鮮明な時代にいち早く５年前より始めた検査・直送玄米（未検査）業界内だけで流通している不思議な玄米等々そのまま入荷した玄米を何も足さず何も引かない姿勢が評価された結果と考えております。ストレートな販売な為相場連動で上がったり下がったりしております。また、商品価値以上の相場の場合は仕入れづ完売する場合が多いので予めご了承下さい。
※１日通ペリカン川越支店/ヤマト運輸支店合計で算出ネット受注お持ち帰りは含まず。
※2米穀業界紙による報告に基づきます。

会社概要
店　舗　名 ekome by kanekorice.com
正式会社名

株式会社かねこライス
住　　所 〒350-1151　埼玉県川越市今福１０７０−３
電話番号 049-248-9431
FAX番号 049-245-4182
お問い合わせ お問い合わせ
営業時間 9：00〜20：00
休　　日 日曜、祝祭日、その他臨時のお休み（ゴールデンウィーク・夏季・年末等）
店舗運営責任者 金子　厚

お問い合わせ
商品の発送状況・在庫・納期などはメールにてお問い合わせください。

店舗名 ekome by kanekorice.com
住所 〒350-1151　埼玉県川越市今福１０７０−３
電話番号 049-248-9431
お問い合わせ お問い合わせ
営業時間 9：00〜16：00
休日 土曜、日曜、祝祭日、その他臨時のお休み（ゴールデンウィーク・夏季・年末等）
お問い合わせ担当者 金子/中村

お支払い金額
お支払い金額につきましては以下のとおりとなります。

お支払い金額 表示金額（税込）＋送料（税込）
カード手数料無料
※その他、商品代引の場合は代引き・コンビニ（税込）がプラスされます。
消費税について 当店では、消費税(5％)を含んだ価格表示を行っております。
1円未満消費税端数 切り捨て

お支払い方法
お支払い方法は下記のお支払方法をご利用できます。

銀行振込（前払い）
郵便振り込み（前払い、ぱるる口座）
クレジットカード決済（リンク方式オンライン手続きオンライン決済）
ネットコンビニ決済（リンク方式オンライン手続きお近くのコンビニ払い）
商品代引
ご来店時現金支払い

銀行振込（前払い） ●銀行振込み（前払い）が可能です。
ぱるる（郵 便 局）・JNB銀行・ebank銀行・埼玉りそな銀行・武蔵野銀行・JAバンク

お振り込み手数料はお客さま負担とさせて頂きます 。
お支払総額は以下の通りです。
振込金額： 商品代金合計（税込）＋送料（税込）+お振り込み手数料
※当店では、消費税(5％)を含んだ価格表示を行っております。
※消費税の端数は切り捨てで計算しております。

●ご注文後に、受注確認メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。
●振込手数料は、お振込み時にご確認ください。振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
●ご注文確認メール到着後、7日間以内にお振り込み下さい。7日間を越えた場合は、まことに勝手ながらキャンセルとさせていただきます。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送させて頂きます。
e-簡 単 決 済 当店でご利用いただけるe-簡単決済は下記のマークのカードが使用できます。



◆支払い方法


決済のご利用方法について
1.ご請求先入力フォーム画面で「e-簡単決済」「クロネコペイメント」を選択ください。
2.ご利用のカード番号と有効期限を入力いただき、ご希望のお支払い回数をご指定ください。

支払総額は以下の通りです。
金額： 商品代金合計（税込）＋送料（税込）
※当店では、消費税(5％)を含んだ価格表示を行っております。
※消費税の端数は切り捨てで計算しております。
詳しくは情報をご覧ください。

●各社決済画面ではお取引合計を表示し詳細は、ご注文後に自動返信メールにてお支払い総額と明細をお知らせ致しますので、必ずご返信メールで確認ください。
商品代引

商品受け取りの際に、お支払い料金を配達ドライバーに直接お支払い下さい。
【業者】日通ペリカン便　ヤマト運輸　

お支払総額は以下の通りです。
お支払総額　： 商品代金合計（税込）＋送料（税込）＋手数料（税込）
※当店では、消費税(5％)を含んだ価格表示を行っております。
※消費税の端数は切り捨てで計算しております。

代引き手数料は、全国一律315円（税込）になります。

●ご注文後に受注確認メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずメールをご確認ください。
ネットコンビニ払い ●コンビニエンス（前払い）でのお支払いが可能です。
ネットで手続き（払い込み伝票をお客さまが印刷）後お近くのコンビニでお支払いください。
e-コンビニ払い

支払総額は以下の通りです。
金額： 商品代金合計（税込）+手数料（税込）＋送料（税込）
※当店では、消費税(5％)を含んだ価格表示を行っております。
※消費税の端数は切り捨てで計算しております。

手数料は、全国一律315円（税込）になります。

詳しくは情報をご覧ください。
ご来店時現金払い ●直接ご来店頂きレジにてお支払いが可能です。

営業日午後３時以降にご来店下さい。
詳しくは 地図1　地図２ をご覧下さい。
自家取り選択時は運輸会社選択不可

支払総額は以下の通りです。
金額： 商品代金合計（税込）
※当店では、消費税(5％)を含んだ価格表示を行っております。
※消費税の端数は切り捨てで計算しております。

配送について
配送業者

日本通運株式会社、ヤマト運輸株式会社にて商品配送を行っております。
ご指定頂いた場合でも作業上運賃が同じ場合ご指定業者のご希望に添えない場合が御座います、予めご了承下さい。
配送料金 配送区域：国内に限ります
30ｋｇ迄の商品を以下の料金にて一カ所にお届け致します。配送会社の選択はご自由です。


着　地
重　量
北海道
関東・東北・中部
関 西
中 　国
四　 国
九　 州
沖　 縄
10kg迄
840
420
530
580
580
840
1000
20kg迄
950
530
630
690
950
1100
30kg迄
1030
630
850
950
1030
1200

着　地
重　量
北海道
北東北
関東・東北・中部 ・関 西
中 　国
四　 国
九　 州
沖 　縄
5〜30kg迄
1200
920
800
1020
1120
1030
1200
お届け日時指定 ご注文をお受けした日からできる限り敏速に発送いたします、全てご入金確認後の手配となります。
発送日に発送後伝票番号をメールにてご連絡致します。

お届け日指定
お届け日：営業日ご入金（クレジットカード決済・コンビニ決済の場合は、ご注文日）当日PM3:00迄翌日以降の日時指定を行うことが可能です。

お届け時間指定
お届時間：以下の時間帯をご指定することができます。
ペリカン便：午前中、12時-14時、14-16時、16-18時、18-20時、20-21時
ヤ マ ト 便：午前中、12時-14時、14-16時、16-18時、18-20時、20-21時

●交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。
●地域や在庫状況によっては到着日指定できない場合も御座います。
●お取引の手順をご覧下さい
お支払い方法
＜お支払い方法＞
お支払い方法は、以下からお選び頂けます。

オンライン上で手続き完了後発送となります。





●コンビニエンス（前払い）でのお支払いが可能です。
◎e-コンビニ払い


●銀行振込み（前払い）が可能です。
ぱるる（郵 便 局）・JNB銀行・ebank銀行・埼玉りそな銀行・武蔵野銀行・JAバンク

●商品代引き払い
商品発送時に宅配業者に商品代金を支払う代金引換（代引）が可能です。

●直接ご来店頂きレジにてお支払いが可能です。
ご注文後直接ご来店頂いたときにレジにてお支払い可能です。

詳しくは情報をご覧ください。
化粧箱
 5ｋｇ・10ｋｇ・30ｋｇ化粧箱をご用意しておりますので別途お買い求め下さい（有　料）
小分け袋
 計り売り、３０ｋｇ商品等通常は必要御座いません。必要に応じてお買い求め下さい
の　し
お届け物の場合はカゴのお客さま情報入力欄の下へご入力下さい、のしは簡易的にかける事が可能（無　料）
海外発送
 海外へのお届けは取り扱っておりません。ご了承ください。

産地発送システムお問い合わせ
商品の発送状況・在庫・納期などはメールにてお問い合わせください。
販売責任者 ekome by kanekorice.com
発送までのお時間 基本的にkanekorice.comと同じ
※新潟産直のみご注文翌日発送
電話番号 049-248-9431
お問い合わせ お問い合わせ
営業時間 9：00〜16：00
休日 土曜、日曜、祝祭日、その他臨時のお休み（ゴールデンウィーク・夏季・年末等）
お問い合わせ担当者 金子/中村

お得意さま割引について
パスワード発行 弊社ＨＰにて３回お買い物上げ頂いたお客さまへ発行しております。
期　限 期限はありません。お得意さまのお友達にもご紹介頂いてOK（但し新規でコメント欄にご紹介者名無い場合は無効となりますのでご注意願います）
パスワード ３回目のお荷物発送しましたメールにてお知らせしております。

商品購入ポイントシステムについて
取得ポイント 通常は1000円に１ポイント　1ポイント10円相当
期　限 最終使用日より１年間有効
パスワード お買いあげご本人様の管理となります、パスワードの再発行は不可能となりますので自動返信メールは必ず保管することをお勧め致します。
IDの変更 ご登録IDはメールアドレスとなります、メールアドレスを変更した場合には変更前アドレスと変更後登録し直したIDメールアドレスをお知らせ下さい。ご依頼後新しいIDへポイントを移します。
※上の欄のお得意さまページのパスワードと間違われるお客さまが多いのですが全く違います。

返品について

商品がお手元に届きましたら、ご注文内容と違ったものが送られていないかをすぐにご確認下さい。 商品が食品であるという手前、お客様のご都合による返品は原則としてお受けできません。詳しくは情報をご覧ください。
尚、品質管理には十分留意しておりますが、万が一ご注文の商品と違う商品が届いてしまった場合や、風袋の破損、傷みなどの品質上の問題があった場合には、恐れ入りますが商品到着日より５日以内にご連絡ください。
月並みな規約を表記しましたが１７年２月現在ネット販売にて全国隈無く発送済み件数累計３００００以上の実績がございます、実店舗においても平成１６年に農林水産大臣賞を受賞しております、更に米穀小売り業のくせに穀物検査官の資格も２名保有しております。万が一購入された商品に価格にそぐあない等満足されない場合はいつでも申し出てください。
返品の場合の代金返却について ご指定の銀行口座に商品代金をお振込みいたします。
※ 送料お振込手数料はお返し不可
交換の場合の差額の請求または支払いについて 交換の場合に差額が生じた場合はお電話又はメールにて連絡させて頂きます。差額が発生した場合にはご指定の銀行口座に商品代金をお振込みいたします。
返品・交換の際の連絡先・ 連絡先　TEL：049-248-9431
　　　　〒350-1151　埼玉県川越市今福１０７０−３
　　　　　　株式会社かねこライス
　　　　　　店舗運営責任者　金子　厚　お問い合わせフォーム
返送方法 配送した業者が引き取りに参ります、ペリカン便・ヤマト運輸手配は全て弊社にて致します。

保証について
保　証 長年の経験と穀物検査官と取り扱い量で経験豊富なプロの目で見ております、同品種でも地域性/生産者による食味の違い等確認されており商品の特性上特に設けておりません。予めご了承下さい詳しくは情報をご覧ください。

セキュリティ、個人情報のお取り扱い
クレジットカード番号や請求先住所、商品配送先住所、全て情報を入力されるのページには、これらの情報が傍受・妨害されることを防ぐ目的で VeriSign Secure Site社の128bit SSL（Secure Sockets Layer）技術を使用しております。詳しくは情報をご覧ください。

●個人情報については、最大限の注意を払って管理しております。お客様に無断で個人情報を集めたり、第三者に譲渡または公開することはありません。

●お買い物、お問合わせ、で送信していただいたお客さまの個人情報は、お客さまが登録に同意された方以外は一切使用しません。 ご希望の方はメールマガジン登録又は買い物カゴのお客さま情報欄で希望とチェックしてください。

●お客さまの使用されたIPアドレスにつきましても正常なお取引が完了されなかった以外、全てメールアドレスと同じ取り扱いをしておりますのでご安心下さい。

その他のご注意

●撮影・ディスプレイ等の関係で、粒など実物と多少色など異なる場合もございます。

●直送玄米の風袋は無地風袋又は１空風袋を使用しております。

●検査玄米はJA検査　民間検査（外検）と検査の形態で風袋の柄が違う場合が御座います。

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